Post Venta y Garantías

Tu tranquilidad es nuestra prioridad. Respaldamos nuestros proyectos con garantías según la Ley General de Urbanismo y Construcción.

Nuestras Garantías

3
Años

Garantía de terminaciones: Pisos, muros, baños, cocina y otros acabados

5
Años

Garantía de elementos estructurales e instalaciones: Sistemas eléctricos, sanitarios y estructurales

10
Años

Garantía de la estructura principal de soporte del edificio

Proceso de Solicitud Post Venta

1

Envía Solicitud

Envía un email a postventa@iintegral.cl con tu solicitud y fotos si es posible

2

Visita de Inspección

Coordinamos una visita técnica para evaluar el problema reportado

3

Coordinación

Agendamos la fecha y hora para realizar la reparación necesaria

4

Reparación

Ejecutamos el trabajo y verificamos que quede en perfecto estado

Solicita Servicio Post Venta

Email Post Venta

postventa@iintegral.cl

Tiempo de Respuesta

48 horas hábiles

Información requerida: Al enviar tu solicitud, por favor incluye: nombre del proyecto, número de departamento, descripción detallada del problema y fotos si es posible.

Exclusiones de Garantía

La garantía NO cubre daños causados por:

  • Desgaste normal por el uso habitual de la vivienda
  • Uso indebido o inadecuado de las instalaciones
  • Falta de mantención preventiva por parte del propietario
  • Modificaciones realizadas sin autorización por profesionales no autorizados
  • Daños causados por terceros o fenómenos de la naturaleza